Центр сервисных заявок digitex упрощает обработку сервисных обращений. Каждой заявке присваивается уникальный номер, по которому можно отслеживать её статус. Клиенты имеют доступ к архиву и истории своих заявок. Для отправки заявки необходимо указать адрес электронной почты.

Примечания:

1. Заявка, касающаяся системы digitexCZK/IP, не является равнозначной заказу на ремонт и требует дополнительных согласований.
2. В случае гарантийного ремонта просим указать в тексте заявки номер и дату гарантийного талона устройства либо номер и дату сервисного договора.
3. Все расходы, возникшие в результате необоснованного выезда местной сервисной компании, покрывает заявитель.